К слову о техподдержке Роселекома.
Неделю назад у меня вообще не было dsl сигнала.
Техподдержка ответила с первого звонка, приняли заявку, ничего не сделали.
Перезванивать так никто и не стал, потом я раздобыл номер региональной техподдержки, он сохранился ещё с былых времён, номер до сих пор работает, но нигде почему-то не публикуется.
Там тоже заявку приняли, перезванивать опять никто не стал и ничего не сделали.
На следующий день я сам туда перезвонил и узнал, что оказывается линия то работает и дело всё в моём модеме, я набугуртил им там, что они нихера не делают и не хотят делать, я не специалист в телефонии, но даже мне блять известно, что линия может работать, но при этом дсл сигнала не будет, напиздел им, что проверял с другого модема - результат тот же, требовал чтобы мене дали телефон тех специалиста, телефон дали - мужик оказался лёгкий на подъём и согласился приехать ко мне домой хоть прям сейчас. Через 2 минуты заработал интернет, я ему перезвонил и сказал, что всё починилось и ехать не надо, он ответил, что проблему удалось решить удалённо.
Делов на пару минут.
Значит специалисты ещё есть и работать они могут, оператор тоже вроде заявки записыват, тогда ёбаный в рот в каком месте у них всё это теряется?
Раньше всё было проще, в случае чего я звонил на АТС, через полчаса присылали мастера, дядя килограмм 120, который еле влезал в дверь, этот дяди разбирался с поломкой за 5 минут и я был ему очень рад.
А теперь нет этой АТС, телефон для всех один единственный, а наших тех специалистов я даже не знаю.